Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF)

Hatályos dátum: 2024. 01.hó 01. nap

Érvényes a www.rucyfashion.hu webáruházra.

1. Üzemeltető adatai

Cégnév: Angiko Kft.

Székhely: 2011 Budakalász, Szent László utca 59.

Adószám: 12377163-2-13

Cégjegyzékszám: 13 09 080145

E-mail: info@rucyfashion.hu

Weboldal: https://rucyfashion.hu

A webáruház az UNAS Online Kft. rendszerén keresztül működik.

2. Megvásárolható termékek köre

A webáruházban ruházati termékek, kiegészítők és egyéb divatcikkek érhetők el.

A feltüntetett árak bruttó árak, tartalmazzák az ÁFÁ-t, azonban a szállítási költséget nem, amely külön kerül feltüntetésre a rendelés során.

3. A rendelés menete

1. A vásárló kiválasztja a megvásárolni kívánt terméket, méretet, mennyiséget.
2. A terméket a „Kosárba” gomb megnyomásával a kosárba helyezi.
3. A vásárló megadja szállítási és számlázási adatait.
4. Kiválasztja a szállítási módot (GLS futár / Foxpost csomagautomata).
5. Kiválasztja a fizetési módot (utánvét / bankkártyás fizetés).
6. Ellenőrzi a rendelés adatait, majd a rendelést véglegesíti.

A vásárló a rendelés elküldésével kijelenti, hogy az Általános Szerződési Feltételeket megismerte és elfogadta.

A vásárlás nyelve: magyar.

A rendelésről a rendszer automatikus e-mail visszaigazolást küld.

4. Fizetési módok

4.1. Utánvét

Utánvétes fizetés esetén a vásárló a megrendelt termék ellenértékét a futárnak, illetve csomagautomata esetén az átvételkor fizeti meg (készpénzben vagy – ahol elérhető – bankkártyával).

4.2. Bankkártyás fizetés

A webáruház bankkártyás fizetési lehetőséget biztosít külső pénzügyi szolgáltató közreműködésével.

• A fizetés a pénzügyi szolgáltató biztonságos, titkosított fizetési oldalán történik.
• A bankkártya adatok az üzemeltetőhöz nem jutnak el, azok kezelését a fizetési szolgáltató végzi.

5. Szállítási módok és díjak

5.1. GLS futárszolgálat

Házhozszállítás GLS futárszolgálattal.

• Szállítási idő: általában 1–3 munkanap a feladástól számítva.
• A futár a megadott címen kézbesíti a csomagot.

5.2. Foxpost csomagautomata

Foxpost csomagautomatába történő szállítás.

• A vásárló a kiválasztott automatánál tudja átvenni a csomagot.
• Az átvételhez SMS-ben vagy e-mailben kapott kód szükséges.

A szállítási díjak a rendelés leadásakor, a kosárban külön feltüntetésre kerülnek, a mindenkori aktuális díjszabás szerint.

6. A szerződés létrejötte

A szerződés a vásárló és az Angiko Kft. között akkor jön létre, amikor a vásárló a rendelést a weboldalon elküldi, és arról automatikus visszaigazolást kap e-mailben.

A létrejött szerződés távollévők közötti szerződésnek minősül, elektronikus formában jön létre és kerül megőrzésre.

7. Elállási jog (14 nap)

A vásárlót a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet alapján indoklás nélküli elállási jog illeti meg, amelyet a termék átvételétől számított 14 napon belül gyakorolhat.

7.1. Az elállási jog gyakorlásának módja

• A vásárló egyértelmű nyilatkozatban jelzi elállási szándékát (e-mailben vagy postai úton).
• Az elállási nyilatkozat elküldésének határideje: az átvételtől számított 14. nap.

7.2. A termék visszaküldése

• A vásárló köteles a terméket indokolatlan késedelem nélkül, de legkésőbb az elállás közlésétől számított 14 napon belül visszaküldeni.
• A visszaküldés közvetlen költsége a vásárlót terheli.

7.3. Visszatérítés

• Az üzemeltető a visszaküldött termék kézhezvételét követően, de legkésőbb 14 napon belül visszatéríti a vásárló által megfizetett összeget.
• A visszatérítés módja megegyezik az eredeti fizetési móddal, kivéve, ha a felek másban állapodnak meg.

7.4. Az elállási jog korlátai

A vásárló csak olyan terméket küldhet vissza, amelyet rendeltetésszerűen, kipróbálás szintjén használt. A jelentősen sérült, elhasznált állapotú termék esetén az üzemeltető értékcsökkenési díjat számíthat fel.

8. Kellékszavatosság és jótállás

8.1. Kellékszavatosság

Hibás teljesítés esetén a vásárló a Polgári Törvénykönyv szabályai szerint kellékszavatossági igényt érvényesíthet az üzemeltetővel szemben.

A vásárló kérheti:

• a termék kijavítását vagy kicserélését, vagy
• arányos árleszállítást, illetve végső esetben a szerződéstől elállhat.

8.2. Jótállás

Ruházati termékekre általában nem vonatkozik kötelező jótállás. Amennyiben egyes termékekre mégis jótállás vonatkozik, annak feltételeiről a termékoldalon külön tájékoztatást adunk.

9. Panaszkezelés

A vásárló panaszt tehet az alábbi elérhetőségeken:

E-mail: info@rucyfashion.hu
Postai cím: 2011 Budakalász, Szent László utca 59.

Az üzemeltető a panaszra legkésőbb 30 napon belül írásban válaszol.

10. Felelősség korlátozása

• Az üzemeltető nem vállal felelősséget az internetes hálózat vagy a szolgáltatók hibájából eredő üzemzavarokért.
• Az üzemeltető nem felel a hibásan megadott adatokból eredő késedelemért vagy egyéb károkért.

11. Adatkezelés

A webáruházban történő adatkezelés részletes szabályait az Adatkezelési Tájékoztató tartalmazza, amely elérhető az alábbi oldalon:

Adatkezelési Tájékoztató

12. Szerzői jogok

A weboldalon található minden tartalom (képek, szövegek, logók, grafikai elemek) az Angiko Kft. tulajdona, vagy felhasználási engedéllyel kerülnek megjelenítésre.

A tartalmak engedély nélküli felhasználása tilos.

13. Jogvita rendezése

A felek esetleges jogvitáikat elsősorban békés úton, tárgyalások útján próbálják rendezni.

Amennyiben ez nem vezet eredményre, a vásárló az alábbi szervekhez fordulhat:

• Illetékes Békéltető Testület
• Fogyasztóvédelmi Hatóság
• Bíróság

14. Záró rendelkezések

Jelen Általános Szerződési Feltételek a weboldalon történő közzététel napján lépnek hatályba, és visszavonásig vagy módosításig érvényesek.

Az üzemeltető fenntartja a jogot az ÁSZF módosítására. A módosítások a webáruházban történő közzététel időpontjától érvényesek.

Adatkezelési Tájékoztató

Hatályos dátum: 2024.01.hó 01.nap

1. Az adatkezelő adatai

Adatkezelő: Angiko Kft.

Székhely: 2011 Budakalász, Szent László utca 59.

E-mail: info@rucyfashion.hu

Weboldal: https://rucyfashion.hu

2. A kezelt személyes adatok köre

2.1. A vásárlás során megadott adatok

• Név
• Számlázási cím
• Szállítási cím
• E-mail cím
• Telefonszám
• Rendelés adatai

2.2. Technikai adatok

• IP-cím
• Böngésző adatai
• Munkamenet (session) adatok

A weboldal nem használ marketing célú követőkódokat (pl. Facebook Pixel, Google Analytics).

3. Az adatkezelés célja és jogalapja

3.1. Rendelés teljesítése

Cél: A megrendelések feldolgozása, kiszállítása.

Jogalap: GDPR 6. cikk (1) b) – szerződés teljesítése.

3.2. Számlázás (Számlázz.hu)

Cél: Elektronikus számla kiállítása.

Jogalap: GDPR 6. cikk (1) c) – jogi kötelezettség.

3.3. Szállítás (GLS, Foxpost)

Cél: A termék kézbesítése.

Jogalap: GDPR 6. cikk (1) b) – szerződés teljesítése.

Átadott adatok: név, cím, telefonszám, e-mail cím.

3.4. Ügyfélszolgálat

Cél: Vásárlói kérdések kezelése.

Jogalap: GDPR 6. cikk (1) b).

3.5. A weboldal működtetése (UNAS)

Cél: A webáruház stabil működésének biztosítása.

Jogalap: GDPR 6. cikk (1) f) – jogos érdek.

4. Adatfeldolgozók

• UNAS Online Kft. – webáruház üzemeltetése
• Számlázz.hu (KBOSS.hu Kft.) – számlázás
• GLS Hungary – házhozszállítás
• Foxpost Zrt. – csomagautomata szállítás

5. Adattárolási idők

Adattípus	Megőrzési idő
Számlázási adatok	8 év
Rendelési adatok	5 év
Ügyfélszolgálati kommunikáció	2 év
IP-cím, technikai adatok	max. 1 év

6. Cookie-k használata

A weboldal kizárólag működéshez szükséges cookie-kat alkalmaz.

• Nem történik marketing célú követés.
• Nincs Google Analytics.
• Nincs remarketing kód.

7. A felhasználó jogai

• Hozzáférés joga
• Helyesbítés joga
• Törléshez való jog ("elfeledtetés")
• Adatkezelés korlátozása
• Adathordozhatóság
• Tiltakozás jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen

Az adatkezelő a kérelmekre 30 napon belül válaszol.

8. Panasz benyújtása

Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)
1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.
Web: www.naih.hu

9. Egyéb rendelkezések

Az adatkezelő fenntartja a tájékoztató módosításának jogát. A módosítás a weboldalon való közzététel napján lép életbe.